使用熊寶美食外送各項服務前,您必須詳細閱覽及同意本合作條款。
本條款自商店註冊後即生效,如有新增或更新,熊寶美食外送將提前十日以上於系統中公告。

甲方:台灣熊資訊行銷有限公司
乙方:合作商店

第一條:定義與性質
本服務指台灣熊資訊行銷有限公司(以下稱甲方)所開發架設之線上點餐之系統服務(熊寶美食外送APP及網站)+商店外送訂單群發系統,包括但不限於:訂單、會員、活動系統資訊整合等功能。
店家:指使用本服務之乙方。
備註條款:
一、乙方於本服務系統銷售之一切商品內容及行為與甲方無關。
二、乙方所有外送行為(含外送員招募及管理)或因外送服務產生之問題或糾紛,均與甲方無關。
三、乙方外送訂單如有異常(包含但不限於無法聯繫消費者,消費者未接受商品等),所有費用含服務費均由乙方自行負責。

第二條:服務開通程序
一、乙方向甲方申請使用本服務時,乙方同意簽訂本服務使用合約,並應自行於網站註冊。
二、乙方應據實提供正確無誤之申請資料,配合甲方進行必要之資料補正要求。並購買系統點數(新台幣壹元相等於一點、可於線上繳款購買)後,本服務將自動開啟。

第三條:合約期限、服務費用及付款
一、合約期限:自註冊日起至390日。
二、合約期限到期乙方可透過客服申請延長合作。
三、費用:
(一)系統開通費:新台幣0元整/次。
(二)系統使用費:新台幣0元整/日。
(三)訂單處理費:新台幣15元整/單。
(四)帳務明細:乙方可隨時於商店後台查閱相關帳務明細。
(五)乙方註冊後可自行件至商店資料及菜單。
(六)第一、二、三項費用均於乙方購買之系統點數中按日、按單扣除,乙方可於系統中線上支付購買系統點數。
(七)甲方保證乙方註冊後390天內不調整以上費用。
(八)乙方同意本條規定有未盡事宜,依甲方公告處理。

第四條、系統使用
(一)乙方需自行準備接受訂單裝置,Android9以上或IOS最新版本之平板或手機。
(二)甲方提供帳號:乙方之行動電話號碼(註冊時已自行設定);初始密碼:乙方註冊時自行設定(註冊完成後可自行變更)供乙方登入本平台商店後端管理程式,乙方應善盡妥善保管之責任。

第五條:乙方對甲方授權
一、乙方同意甲方依本合約所提供之服務,得全部或部分委由第三人提供,乙方對甲方之授權同時亦包含甲方委託之第三人之授權。
二、乙方同意除終止本合約外,不得撤回本條授權,並應依據前項之通知內容履行其義務。
三、乙方如有徵求合作人員之需求,同意甲方於APP端公告顯示。

第六條:合作外送人員招募及相關設定
一、甲方僅提供系統(含乙方外送訂單群發功能)予以乙方使用。所有合作外送人員均由乙方自行招募及管理。與甲方無關。
二、乙方須自行審查合作外送人員之各項資料,甲方不負責乙方合作外送人員之合法性。
三、乙方須自行設定向消費者收取之外送服務費以及支付合作外送人員之酬勞。所有費用均與甲方無關。

第七條:變更或暫停服務
一、甲方保留變更本服務內容之權利。惟若屬重大服務內容之變更時,甲方應於變更前十五日通知乙方,乙方若不同意時,得書面通知甲方終止本合約。
二、甲方基於本服務系統維護或轉換需要,得暫時縮短或停止運作時間,但甲方應於二日前於本服務公告或通知乙方。
三、甲方因情事變更得暫停本服務之經營,但應於預定暫停之日前十五日公告並通知乙方。但暫停期間不得逾一個月。

第八條:暫停本服務
乙方購買之系統點數不足本合約第三條第一、二、三項費用之扣款額度或合約到期,甲方得暫停乙方使用本服務。

第九條:退租條款
一、租用本服務系統並參與 口【優惠方案】使用者,若因故退租,不予退回已付之款項。
二、設定費(或稱開通費)不可退費。
三、如有款項退款,乙方需支付新台幣叁拾元整作業及轉帳手續費。

第十條:消費者資料保護
為保護消費者之個人資料及權益,甲乙雙方應依循相關法規及一般商業合理之標準提供安全保護措施,以維護消費者個人資料之安全。

第十一條:保密約款
甲乙雙方對於本合約之內容及因本合約所知悉或持有對方之營業秘密及未公開之資料,應負保密之義務。除依法令規定或依有權機關之要求而對該機關提供者外,不得以任何方式提供或洩露予第三人,亦不得轉作其他目的使用,本合約終止後亦同。

第十二條:其他
一、本合約於乙方線上註冊完成立即生效。
二、對於本合約未盡詳細之事項,甲、乙雙方應秉持最大誠信原則處理之。
三、如因本合約涉訟,雙方同意以嘉義地方法院為第一審管轄法院。

合作條款版本日期2022.04.22編修
合作條款版本日期2022.03.05編修
合作條款版本日期2022.01.04編修
合作條款版本日期2021.11.22編修
合作條款版本日期2021.08.28